80% naszych klientów zaczyna współpracę w ciągu 24 godzin. Nie musisz martwić się o doświadczenie i kwalifikacje specjalistów oraz poświęcać czasu na rozmowy. Zatrudniamy tylko jakościowe osoby dostępne na żądanie, na projekt lub długoterminowo dla Twojego zespołu.
Wszystkie osoby, które zatrudniamy przechodzą przez proces rekrutacyjny. Upewniamy się, że mają odpowiednie kwalifikacje i umiejętności aby dostarczać usługi najwyższej jakości. SoftwareSupp dostarcza odpowiednią osobę do projektu lub kilku kandydatów do zespołu.
Współpracując z nami otrzymujesz dostęp do szerokiej bazy freelance talentów w Polsce. Możesz otrzymać wycenę i zrealizować projekt lub zatrudnić odpowiednie osoby długoterminowo do swojego zespołu. Każdorazowo ofertę dostosowujemy do potrzeb naszych klientów.
Depozyt
od 1 000 zł
Part-time/projekt
od 8 000 zł/m
Full-time
od 15 000 zł/m
Dostosowujemy opcję cenową do Twoich oczekiwań i kryteriów.
Otrzymaj ofertę na swój projekt, realizuj godzinowo lub zatrudniaj full-time do zespołu.
Wykonuj na życzenie, lub zamów stałe wsparcie do Twojego zespołu, na swoich zasadach.
Pracuj ze swoim specjalistą przez płatny okres próbny. Decyduj odnośnie współpracy, budżetu, realizacji i rozpocznij pracę w 24h.
Dostarczamy ekspertom odpowiednie narzędzia raportowe wspierające w raportowaniu i ocenie postępów. Zapewniamy jakość poprzez ewaluację wyników.
Customer Stories
Mamy 5 poziomów weryfikacji i certyfikacji:
Weryfikacja profilu: potwierdzenie umiejętności, portfolio, i doświadczenia.
Weryfikacja certyfikatów: podczas weryfikacji potwierdzamy również otrzymane certyfikaty. Zewnętrzne certyfikaty nie są wymagane, ale mogą przyspieszyć proces weryfikacji.
Weryfikacja tożsamości: sprawdzenie oraz potwierdzenie tożsamości. Potwierdzenie tożsamości jest wykonywane z pomocą partnera - Stripe.
Weryfikacja soft skills i językowa: przed dołączeniem do SoftwareSupp, eksperci muszą przejść przez potwierdzenie umiejętności miękkich, językowych, potwierdzających umiejętności komunikacji.
Certyfikacja i rekrutacja: Certyfikacja uwzględnia zestaw pytań tematycznych, sprawdzenie umiejętności i case study. Na poszczególne projekty prowadzona jest rekrutacja odpowiadająca potrzebom klienta.
Średnio, tylko 5% aplikujących jest certyfikowanych i 1% aplikujących pracuje regularnie na projektach dla klientów.
Dostarczamy specjalistów i realizujemy usługi w obszarze CRM (Pipedrive, Zoho, HubSpot, SalesForce, Custom), E-commerce (Shopify, Magento, Custom), Website building (Webflow, WordPress), Marketing automation (ActiveCampaign, Klaviyo), Integracji (API/Zapier/Integromat), custom software development (Sharetribe i inne frameworki) i innych, zgodnie z potrzebami klienta.
Dostarczamy specjalistów gotowych do dołączenia do Twojego zespołu, pracy na projektach i wykonania zadań w zależności od Twoich potrzeb, w 24h.
Współpracując z nami możesz zatrudniać specjalistów lub zamawiać usługi (support, development, wdrożenia), budować strony, sklepy, integracje, przetwarzać dane lub rozwijać oprogramowanie.
Realizowane usługi to m.in.:
- Wdrożenia/integracje
- E-commerce - design, setup, optymalizacja
- Web design, setup, optymalizacja
- Custom development
- Front-end development-
- Back-end development
- Outbound, systemy mailowe
- Migracja danych, strukturyzacja, analiza
- Identyfikacja leadów
- Systemy telefoniczne
- Szkolenia
- Project management
- UX design
- Marketing
Możesz również zatrudniać z nami specjalistów do Twojego zespołu part-time, full-time.
Dostarczamy poniższe wartości w porównaniu z innymi usługami:
- Dostarczamy czołowych developerów, rekrutowanych i certyfikowanych przez nas
- Wspieramy projekty zapewniając project manager'a
- Monitorujemy jakość usług poprzez ankiety NPS
- Wymagamy aby eksperci stosowali się do określonych reguł i zasad, włącznie z czasem odpowiedzi
- Dostarczamy produkt ułatwiający realizację projektów
Możesz zatrudniać naszych ekspertów godzinowo, do realizacji projektów lub na stałe (part-time lub full-time). Możesz zatrudniać na własnych zasadach.
Stawki naszych ekspertów zaczynają się od 100 zł/h.
Projekty i współprace wyceniane są indywidualnie.
Zatrudniając z nami płacisz jedynie za dostarczone prace co miesiąc na podstawie ustaleń współpracy. Możesz też dokupywać kolejne godziny na bieżąco lub rozliczać się godzinowo co miesiąc.
Aby rozpocząć umów spotkanie lub prześlij specyfikację.
Płacisz za pracę dostarczoną dla Ciebie (praca godzinowa * stawka godzinowa lub uzgodnienia projektowe) lub za rekrutację osób/osoby do zespołu.
Będziesz rozliczany za usługi miesięcznie, na podstawie dostarczonej pracy. W SoftwareSupp płacisz tylko za dostarczoną pracę.
Możesz zrezygnować w dowolnym momencie.
Obecnie wspieramy wszystkie formy płatności kartą (Visa, MasterCard, Amex), standardowe faktury 7 dni, przelewy. Będziesz mógł przejrzeć wykonaną pracę oraz fakturę przed dokonaniem płatności.
Dla wszystkich płatności oferujemy również bezpieczny system płatności escrow zarządzany przez Stripe zabezpieczający transakcje i pozwalający na płatność po wykonanej usłudze.
Tak, w ciągu okresu trial możesz rekrutować specjalistów i rozpocząć pracę.
W ciągu okresu trial możesz połączyć się ze specjalistą przeprowadzić rekrutację oraz rozpocząć pracę. Praca, którą zamawiasz w SoftwareSupport jest każdorazowo akceptowana i może być modyfikowana wraz ze zmieniającymi się wymaganiami i potrzebami.
Jeśli w ciągu okresu trial nie zdecydujesz się na zgłoszenie projektu lub rozpoczęcie usługi, możemy zwrócić środki na Twoje konto lub możesz wykorzystać środki na inne usługi.
Jeśli nie jesteś zadowolony z dostarczonej usługi po jej rozpoczęciu możesz zgłosić reklamację i w takim przypadku odpowiadamy w ciągu 14 od jej zgłoszenia. Jeśli reklamacja zostanie uznana, środki zostaną zwrócone na Twoje konto lub będziesz mógł wykorzystać je na inne usługi.
Szczegóły znajdują się w Terms and Conditions.
W przypadku realizacji projektu, zawierasz umowę elektronicznie lub fizycznie z nami.
Podpisując umowę z nami zobowiązujemy się do realizacji usługi i dostarczenia odpowiedniej osoby do realizacji projektu. Zapewniamy jakość i ciągłość projektu. Możesz również zatrudnić z nami całe zespoły.
Możemy również podpisać umowę klienta jeśli jest to wymagane po stronie klienta.
W przypadku rekrutacji specjalistów do zespołu, rekrutujesz pracowników do swojego zespołu.
Otrzymujesz najlepszą osobę w zależności od Twoich potrzeb. Możesz również kontraktować i zatrudniać do 3 osób, budować zespoły.
W każdej usłudze komunikujesz się bezpośrednio z pracownikiem, bezpośrednio za pomocą Twoich systemów, naszego produktu, email, telefon lub poprzez inny preferowany przez Ciebie kanał.
Dla wszystkich projektów, otrzymujesz dostęp do dedykowanej platformy komunikacyjnej pomagającej Ci prowadzić współpracę z nami, pracownikiem lub zespołem. To zawiera system zadań, chat, system spotkań. Nasi eksperci są zobowiązani raportować postępy w dedykowanym project board co tydzień.
Używanie naszych funkcjonalności komunikacyjnych jest opcjonalne i możesz również używać własnych narzędzi kiedy potrzebujesz.
Co najważniejsze, nasi eksperci są weryfikowani i certyfikowani zgodnie z ustalonym procesem oraz są zobowiązani do raportowania najważniejszych postępów prac każdego tygodnia.
Monitorujemy jakość usług poprzez ankiety NPS wysyłane do klientów tygodniowo i dostarczając odpowiedni know-how i zasoby wymagane do realizacji projektu.
Dostarczamy również bezpieczny mechanizm płatności pozwalający zapewnić jakość i płatność po dostarczeniu usługi.
Projekty realizujemy zdalnie, z wykorzystaniem naszej technologii (raportowanie, komunikacja, video) i komunikacji zdalnej.
Jeśli potrzebujesz naszego wsparcia na miejscu możemy wysłać pracownika na miejsce lub przydzielić odpowiednią osobę w Twojej lokalizacji.
Możesz również rekrutować osoby tylko w Twojej lokalizacji, do stałej pracy na miejscu.